Entwurf zur anwältlichen Prüfung — Stand 28.08.2026. Grundlage: verifizierte Shopify-Produkt- und Shopdaten sowie aktuell recherchiertes Recht (u. a. §§ 312–312j, 355, 356, 356a, 434 ff., 438, 475, 477 BGB; Art. 246a EGBGB; § 19 UStG; § 5 DDG; § 36 VSBG; Verordnung (EU) 2024/3228). Die Firmen-/Anschriftfelder in § 1 sind bewusst als Leerstellen belassen und identisch mit dem Impressum auszufüllen.
§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB über den Onlineshop filandra.de mit dem nachfolgend genannten Anbieter schließen.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist:
_________________________ (Name/Firma)
_________________________ (Straße, Hausnummer)
_________________________ (PLZ, Ort)
Halle (Saale), Deutschland
E-Mail: hallo@filandra.de · Kontaktformular: filandra.de/pages/kontakt
— nachfolgend „Filandra“, „wir“ oder „uns“ —
(3) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Filandra stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot von Filandra dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kundin oder den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).
(2) Der Bestellvorgang läuft über den Checkout der E-Commerce-Plattform Shopify wie folgt ab:
- Auswahl der gewünschten Produktvariante (Größe, Gewicht, Farbe) und Ablegen im virtuellen Warenkorb.
- Aufruf des Warenkorbs und Weiterleitung zum Checkout.
- Eingabe der Kontakt-, Liefer- und ggf. Rechnungsadresse.
- Auswahl der Versandart und der Zahlungsart aus den zum Bestellzeitpunkt angebotenen Optionen (siehe § 4).
- Überprüfung aller Angaben auf einer zusammenfassenden Bestellübersicht mit Korrekturmöglichkeit.
- Abgabe der verbindlichen Bestellung durch Klick auf die abschließende Schaltfläche des Checkouts. Diese Schaltfläche ist gemäß § 312j Abs. 3 BGB eindeutig mit „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung beschriftet.
(3) Mit Abgabe der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Filandra bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar, sofern sie nicht ausdrücklich als solche gekennzeichnet ist. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine gesonderte Annahmeerklärung oder durch Versand der Ware zustande.
(4) Der Vertragstext wird nicht gesondert gespeichert; die Bestelldaten werden mit der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise in Euro.
(2) Filandra nimmt die Kleinunternehmerregelung nach § 19 Abs. 1 UStG in Anspruch. In den angegebenen Preisen ist daher keine Umsatzsteuer enthalten und ausgewiesen.
(3) Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos und im angegebenen Kaufpreis enthalten.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang jeweils angezeigten und auswählbaren Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist grundsätzlich sofort mit Vertragsschluss bzw. gemäß den Bedingungen des gewählten Zahlungsdienstleisters fällig.
§ 5 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage ab Zahlungseingang. Der Versand erfolgt durch unseren Logistikpartner GLS.
(3) Bei Verträgen mit Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware gemäß § 475 Abs. 2 BGB erst mit Übergabe an die Kundin oder den Kunden über.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Filandra.
§ 7 Freiwillige Zusatzleistungen von Filandra
Diese Leistungen sind freiwillige, vertragliche Zusatzleistungen. Sie erweitern die gesetzlichen Rechte, schränken sie aber nicht ein. Das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 8) bleibt hiervon unberührt.
(1) 30 Nächte Probeschlafen. Filandra räumt freiwillig eine Testphase von 30 Nächten ab Erhalt der Ware ein. Innerhalb dieser Frist kann die Ware zurückgesendet werden, auch nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist.
(2) Kostenlose Rücksendung. Nutzt die Kundin oder der Kunde die freiwillige Testphase, trägt Filandra die Rücksendekosten. Ein Rücksendelabel liegt der Bestellung bei bzw. wird auf Anfrage an hallo@filandra.de bereitgestellt.
(3) Einmaliger kostenloser Gewichtstausch. Passt innerhalb der 30 Nächte nur das Gewicht nicht, tauscht Filandra dieses einmalig kostenlos, ohne vollständige Rücksendung im Rahmen eines Widerrufs. Kontakt: hallo@filandra.de.
(4) Einzelheiten: filandra.de/pages/ruecksendung und filandra.de/pages/versand.
§ 8 Gesetzliches Widerrufsrecht
(1) Unabhängig von § 7 steht Verbraucherinnen und Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular ist unter filandra.de/pages/widerrufsrecht abrufbar.
(2) Filandra stellt hierfür die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Widerrufsfunktion gemäß § 356a BGB zur Verfügung.
(3) Filandra trägt die Kosten der Rücksendung im Falle eines wirksamen Widerrufs — eine freiwillige, über die gesetzliche Grundregel hinausgehende Leistung.
§ 9 Gewährleistung (Sachmängelhaftung)
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelgewährleistungsrecht (§§ 434 ff. BGB); eine Beschränkung findet nicht statt.
(2) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen beträgt zwei Jahre ab Ablieferung (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB). Zeigt sich innerhalb eines Jahres ab Gefahrübergang ein Sachmangel, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Übergabe mangelhaft war, sofern dies mit Art der Sache/des Mangels vereinbar ist (§ 477 BGB).
(3) Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus übernimmt Filandra keine gesonderte Herstellergarantie. Die genannten OEKO-TEX-STANDARD-100-Zertifizierungen betreffen ausschließlich die von Zulieferern verwendeten Materialien (Bezugsstoff bzw. Füllvlies), nicht das Endprodukt und nicht die Glasperlen-Füllung, und stellen keine Garantie im Sinne von § 443 BGB dar.
§ 10 Haftung
(1) Filandra haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Pflichtverletzung sowie für sonstige Schäden bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Arglist.
(2) Bei der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus der Übernahme einer Garantie bleibt unberührt.
§ 11 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellte bis zum 20. Juli 2025 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Diese wurde auf Grundlage der Verordnung (EU) 2024/3228 endgültig eingestellt; ein Verweis darauf ist nicht mehr erforderlich.
(2) Filandra ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats entzogen wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).
(2) Gerichtsstand: Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern wird kein besonderer Gerichtsstand vereinbart; es gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.
(3) Vertragssprache ist Deutsch.
(4) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Rechtlicher Hinweis: Dieser Entwurf wurde auf Basis der am 28.08.2026 im Shopify-Adminbereich von filandra.de tatsächlich vorgefundenen Konfiguration sowie recherchierter, zum Erstellungszeitpunkt aktueller gesetzlicher Anforderungen erstellt. Er stellt keine Rechtsberatung dar und muss vor Veröffentlichung und vor Aufnahme des Verkaufsbetriebs von einer im deutschen Recht qualifizierten Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt geprüft werden.