Rücksendung

Passt sie nicht? Dann schick sie zurück.

Du hast 30 Nächte, um deine Filandra zu Hause zu testen. Passt das Gewicht nicht, tauschen wir es einmal kostenlos. Passt sie gar nicht, schickst du sie kostenlos zurück.

30 Nächte testen

Probier deine Decke 30 Nächte lang zu Hause aus. Passt sie nicht zu dir, schickst du sie kostenlos zurück.

Falsches Gewicht?

Stimmt das Gewicht nicht, tauschen wir es einmal kostenlos – innerhalb der 30 Nächte. Du sollst nicht dafür bezahlen, dass wir dir das falsche Gewicht empfohlen haben. Schreib uns einfach an hallo@filandra.de.

So funktioniert die Rücksendung

  1. Schreib uns kurz an hallo@filandra.de.
  2. Leg die Decke zusammen mit dem Bezug in den Originalkarton oder einen stabilen Karton.
  3. Klebe das beiliegende Rücksendelabel auf.
  4. Gib das Paket bei der angegebenen Stelle ab.

Erstattung

Sobald die Decke bei uns angekommen ist, erstatten wir dir den Betrag zurück.

Kontakt

Fragen zu deiner Rücksendung? Wir sind für dich da.

hallo@filandra.de